Palabras clave
Personas mayores, Demencia, Dependencia, Acción comunitaria, Cuidador informal, Enfermera, Nursing, Servicios de apoyo, Efectos, Resultados, Evaluación de servicios, Literatura científica.
Resumen
El artículo revisa sistemáticamente estudios cualitativos sobre las experiencias y perspectivas de personas mayores (65 años o más) que reciben cuidados sociales en la comunidad en países de la Unión Europea. A través de una síntesis temática de 30 estudios, se identificaron seis temas analíticos clave: la dificultad de pedir ayuda, ambivalencias respecto a los cuidados, (des)vinculación en la toma de decisiones, múltiples pérdidas asociadas al cuidado recibido, estrategias para afrontar dichas pérdidas, y propiedades del “buen cuidado”. Las experiencias positivas se relacionan con la reciprocidad, el respeto, la atención, la seguridad y la participación en decisiones, mientras que las negativas implican pérdida de independencia, autonomía, confianza e identidad social. La revisión subraya la importancia de la dimensión relacional del cuidado y apoya marcos conceptuales como la ética del cuidado y la dignidad, sugiriendo que la calidad del cuidado depende fundamentalmente de las actitudes y comportamientos de los cuidadores, además de factores individuales, organizativos y contextuales.