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Revisión sistemática de aceptación de la tecnología digital en personas mayores. Perspectiva de los modelos TAM

Murciano, A., et al., Revisión sistemática de aceptación de la tecnología digital en personas mayores. Perspectiva de los modelos TAM. 2022,

2022 - Brecha digital - Revisión sistemática

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Palabras clave

Personas mayores, Nuevas tecnologías, Internet, Sistemas de información, Adaptación personal, Conducta, Satisfacción, Literatura científica.

Resumen

En el presente estudio se realiza una revisión sistemática de investigaciones publicadas sobre los factores determinantes en la intención de uso de dispositivos y tecnología digital en las personas mayores desde el enfoque de los modelos de aceptación tecnológica. Tras una búsqueda bibliográfica y un posterior proceso de selección en las principales bases de datos bibliográficas Web of Science (n = 45), Scopus (n = 66) y Google Scholar (n = 224), se resumen los principales resultados de 60 artículos científicos publicados entre 2010 y 2020. Se comprueba el predominio de estudios cuantitativos con una prevalencia de factores de estudio que asocian la intención de uso tecnológico con: condiciones facilitadoras, experiencia, salud percibida, apoyo social, emociones, disfrute y satisfacción percibida al utilizar tecnología, ansiedad, riesgo percibido, motivación, coste, norma subjetiva e influencia social. Los resultados de la revisión sistemática permiten concluir la necesidad de valorar la identificación e influencia en la adaptación funcional de estos factores que se interponen entre los mayores y la tecnología, como posibles barreras o facilitadores de uso.