Palabras clave
Discapacidad, Enfermedades crónicas, Enfermedades mentales, Dependencia, Cuidados de larga duración, Servicios sociales, Servicios de salud, Atención sociosanitaria, Coordinación, Nuevas tecnologías, Inteligencia, Efectos, Beneficios, Accesibilidad, Autonomía personal, Bienestar, Calidad de vida, Comunicación, Relación profesional cliente, Rehabilitación, Evaluación de servicios, Literatura científica, Panorama internacional.
Resumen
La tecnología de asistencia (TA) y la inteligencia artificial (IA) son temas que están adquiriendo una importancia creciente en el contexto de los cuidados a largo plazo (CLP). La literatura aborda diversas tecnologías de asistencia inteligentes (TAI) en relación con personas con discapacidades, personas con enfermedades crónicas y personas con problemas de salud mental. Estas tecnologías tienen como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas afectadas.
El objetivo de este artículo es ofrecer una visión general de las TAI utilizadas por los usuarios de servicios en el sector de los CLP y detectar cuestiones emergentes relacionadas con el uso de estas tecnologías. Para ello, se llevó a cabo una revisión sistemática de la literatura.
Los resultados muestran que las TAI son cada vez más reconocidas por su papel en la mejora de la calidad de vida de los usuarios y en el apoyo a los cuidadores en los CLP, pero su implementación plantea cuestiones críticas como la ética, la privacidad y la innovación responsable. La literatura destaca la necesidad de actualizar las políticas para abordar los desafíos técnicos, normativos y prácticos, al tiempo que identifica lagunas en la investigación sobre el impacto a largo plazo y las estrategias de integración tecnológica.